Hakkımızda
Başarı öyküsü
Hakkımızda bilmek isteyecekleriniz… Dürüstlük, güvenilirlik, kaliteli hizmet anlayışı ve müşteri memnuniyetine değer veren bir zihniyetle hareket ediyoruz. Bazen müşterilerimizin beklentilerini yalnızca karşılamakla kalmayıp aşan özel çözümler üretmekle gurur duyuyoruz.
Mersin’de yıllardır ikinci el eşya sektöründe faaliyet gösteren firmamız, müşteri memnuniyetini merkezine alarak kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunmayı temel ilke edinmiştir.
Kurulduğumuz günden bu yana hedefimiz:
✔ Hem satıcı hem de alıcı tarafı memnun etmek,
✔ Eşyaların gerçek değeri üzerinden işlem yapılmasını sağlamak,
✔ Tüm müşterilerimize hızlı, güvenilir ve profesyonel hizmet sunmaktır.
Sektördeki tecrübemiz, geniş ürün yelpazemiz ve her gün yenilenen stoklarımız sayesinde Mersin’in en çok tercih edilen spot ve 2. el eşya satış noktalarından biri haline geldik.
Misyonumuz
Müşterilerimize güvenilir, ekonomik ve kaliteli ikinci el eşya hizmeti sunmak; herkesin bütçesine uygun, kullanışlı ve modern ürünlere kolayca ulaşmasını sağlamak.
Vizyonumuz
Mersin’in en güvenilir ve en çok tercih edilen ikinci el eşya merkezi olmak; yenilikçi, dürüst ve profesyonel hizmet anlayışını sürdürülebilir hale getirmek.
Değerlerimiz
– Hızlı nakliye ve teslimat
– Dürüst fiyatlandırma
– Şeffaf hizmet
– Müşteri memnuniyeti
– Kaliteli ürün garantisi
– Güvenilir alışveriş ortamı
Değerlerimiz bizi yönlendiriyor
Değerlerimiz kim olduğumuzu ve nasıl çalıştığımızı tanımlar. Dolayısı ile Mersin de 2. el eşya alım satımında yaptığımız her şeyde dürüstlüğe, kaliteli hizmet anlayışına ve iş birliğine öncelik veriyoruz. Böylece müşterilerimizi memnun edecek anlamlı ilişkiler kurmaya, hedeflerine ulaşmaları için onlara yardımcı olmaya, menfaatleri doğrultusunda yönlendirmeye gayret ediyoruz.
Prensiplerimişz
Sonuç odaklı çözümler
Bazen beklentiler ortak menfaatlerin dışında olabilir. O zaman müşterilerimize uygun çözümler üretiyoruz.
Müşteri ile İşbirliği
Müşterilerimizle genellikle el ele çalışarak şeffaf iletişim ile anlamlı sonuçlar elde ediyoruz.
Müşteri odaklı çözümler
Yaptığımız işte ilk önce müşterimizin memnuniyetine çok önem veriyoruz. Biliyoruz ki sürdürülebilir başarılar için gerekli olan bu…
Başarılarımızın ardındaki ekip
Tabi ki 2.el eşya alım satımı bir ekip işidir. Özellikle de müşterilerin emin ve huzurlu olacakları bir ekip olmalı. Çünkü bu ekip müşterilerimiz ile bire bir yakın ilişkide oluyor ve evlerine, mekanlarına girip çıkıyorlar. Bu nedenlerden dolayı son derece ahlaklı, dürüst, güvenilir ve işinin ehli özel personellerden oluşmaktadır.
Süleyman Kaya
İşyeri Sahibi
Bilgehen Kaya
Genel Direktör
Ekibimize katılın…
Yukarıda belirttiğimiz özelliklere sahipseniz…
Bizimle çalışmak isterseniz bize başvurun…